清华园物业公司“员工培训大讲堂”开课典礼在总公司会议室举行
“员工培训大课堂”首次培训由新城邦物业副总经理张永军主讲
10月14日下午两点，清华园物业公司“员工培训大讲堂”开课典礼在郑州清华园企业会议室盛大举行，首堂培训课程也于当日如期开展。据悉，这是物业公司自2014年以来首次组织较系统的培训，内容丰富，涉及各岗岗位职责、作业手册、礼仪礼节和规章制度等多个方面，主讲讲师分别通过内选、自荐、外聘三种形式确定。
“员工培训大课堂”培训第一堂由新城邦物业副总经理张永军主讲，培训主题为“建筑知识在物业管理中的应用和物业承接查验”。本次培训不仅受到了企业各位领导的高度重视，物业各部门员工也给予了大力支持，清华园物业公司总经理尹景斌更是从百忙中抽出时间全程参加了培训。
培训过程中，张总首先为大家介绍了“建筑知识在物业管理中的应用”及相关的建筑术语，使大家在以后的工作中更加规范的使用专业词汇。随后，又重点讲解了“物业承接查验实施细则”，内容包括物业承接查验的概念、实施承接查验应具备的条件、现场查验前建设单位应当向物业服务企业移交的资料、物业服务企业应当对物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收的具体分析等重要知识。最后，张总还为大家分析了“物业收费管理办法”，并对验房工具和验房流程进行了提问。整个培训过程，大家专心听讲，认真做笔记，并踊跃发言，现场气氛十分活跃。
培训结束，人事行政部还对本次培训结果进行了评估，从评估数据看，大多数员工对本次培训评价良好，并一致认为培训内容实用易懂，不仅学到了专业知识，还能轻松运用到实际工作中。多数员工表示，培训是企业送给员工的最佳礼物，希望公司多提供类似的学习机会。而公司组织培训旨在不断提高员工的综合素质，将员工培养成复合型优秀物业人才，以保证为业主提供优质的服务创造源泉，进而提升物业公司服务品质，树立物业公司形象！